Частые вопросы

Оформление заказа

• Вы делаете цветопробу?

  Да, мы выполняем цветопробу по Вашему запросу при оформлении заказа. Услуга предоставляется за отдельную плату.

• Можно ли предоставить собственный макет для печати или обязательно заказывать дизайн именно у Вас?

  Да, мы можем напечатать полиграфию по Вашему макету, перед печатью проверяем макеты на соблюдение наших технических требований. Также готовы разработать макет с нуля, на основе вашего технического задания.

• Возможна ли печать с использованием моей бумаги?

  Нет, это связано с риском повреждения оборудования: хранение, разные типы бумаги отличаются по плотности, текстуре и другим характеристикам - они могут не соответствовать техническим требованиям наших печатных машин. Для гарантии высокого качество тиража и стабильную работу техники, мы используем только проверенные материалы, соответствующие нашим стандартам.

• Можно оформить заказ на организацию?

  Да, можно. При оформлении необходимо сообщить сотруднику что хотите оформить заказ на организацию - предоставив ему реквизиты и техническое задание для оформления. Также Вы можете написать нам на почту, прикрепить реквизиты, техническое задание к заказу, мы рассчитаем стоимость и сроки, а затем сформируем и направим вам счёт.

• С кем можно обсудить сотрудничество?

  Запрос на сотрудничество можете направить на наши почты филиалов, соц.сети или мессенджеры.

• У Вас есть доставка?

  Да, при оформлении заказа нужно написать, что необходима доставка и мы включим ее в стоимость заказа.

• Как долго у Вас хранятся готовые заказы?

  Готовые заказы хранятся в филиале в течение недели. Затем их перемещают в архив, а через месяц утилизируют. Мы напоминаем о готовности заказа и предупреждаем об утилизации.